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怪我や疾患を抱えていても受けられますか?症状によってはセッションを受けられないことがあります。医師に確認し許可を得られた場合はセッションを受けることが可能です。
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痛みなどはなく、健康の目的でも受けられますか?もちろんです。我々は今までの経験を通して、健康増進目的やアスリートのパフォーマンス向上及びケガの予防、そしてシニア世代まで幅広く対応することができます。
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体験セッションを受けるにはどのようにすれば良いですか?セッションは予約制となっております。体験セッションも予約フォームからご予約が可能です。
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体験セッションの持ち物は何ですか?体験セッション及びセッション時には以下の物をご持参ください。 ・内履き用の靴下(セッション時は靴下の着用をお願いいたします) ・動きやすいウエア ・汗拭きタオル ・水分補給の飲料 (スタジオにはウォーターサーバーをご用意しております)
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セッションの何分前に到着すれば良いですか?問診票への記入やお着替えの時間を考慮し、10-15分前の到着をお願いいたします。
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今現在残っているポイントは、8月1日以降も使用できますか?はい、8月1日以降もご使用いただけます。
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旧システムのポイントはいつまで購入可能ですか?有効期限内に新システムの回数券をご購入いただければ、残ポイントも有効となります。その場合、まずはポイントから消費させていただき、ポイントの消費後に回数券使用となります。
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新システムの回数券を購入するにあたり、セッションに利用出来ない端数のポイント(例:2ポイントなど)はどうなりますか?新システムの回数券ご購入の際に、残ポイント相当分の金額を差し引いて決済させていただきます。 ※30P(1P=2,600円)の場合、2P=5,200円
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ランクによって、何が変わるのですか?経験値に応じてインストラクターのランクを設定しております。
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インストラクターは都度違う方でも良いのですか?はい、構いません。基本のコンセプトは統一されておりますが、それぞれの特色もございますので、さまざまなインストラクターを選択していただき、セッションをお楽しみください。
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レッスン開始のどれくらい前までに予約できますか?レッスンに空きがあれば、いつでもご予約可能です。ただし、レッスン開始時刻6分前まで (トライアルレッスンを受講の方は30分前まで)にご来店いただけないと、ご受講はお断りさせて頂いております。お早めのご予約・ご来店をお願い致します。
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予約が必要ですか?各レッスンの定員数がございますので、原則として全レッスン予約制となっております。 ご予約がない場合、ご来店いただいてもご受講していただけない場合がございますのでご了承ください。
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キャンセル待ちの予約はどのようにするのですか?WEBのご予約画面から「会員情報編集」をクリックしていただき、ご自身のメールアドレスをご登録いただきますと、キャンセル待ちのご予約が可能になります。キャンセル待ちでご予約のレッスンが本予約となりましたらお客様の元へメールにて通知させていただきます。
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